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北京翻译服务流程简单分享

北京翻译服务流程简单分享
翻译公司是解决客户翻译需求的,在如今的翻译公司越来越多,客户选择面更大,那么选择合适的翻译公司就会很容易。在选择翻译公司之前可以了解关于翻译公司服务流程介绍,作为选择翻译公司的一种有效参考。北京翻译的服务流程是怎样的?
与客户沟通
在接收到客户咨询时,要做的就是及时回复客户问题,与客户进行沟通交流。在这个过程中是会接收到客户的各种问题以及客户源文件和相关参考文件,通过分析来判断是否可以为客户服务。双方沟通交流的过程中就是为了双方更好了解,也是促成合作的必要过程。
项目达成与安排
客户已经确定由公司完成翻译,那么翻译公司就表示项目成立,北京翻译会根据客户的实际需要来对项目进行安排。首先要做的是安排合适的译员担任翻译,译员要能有效解决客户的翻译问题,并且根据客户翻译类型来看是否译员擅长这类型的翻译服务,交由译员处理。
翻译处理与质检
由译员为客户翻译文件,按照该文件翻译类型要求操作之后,需要对该翻译件进行质量检查,这是会由公司专门的检查机构来检查文件,主要看是翻译件的准确性、用语是否标准、格式是否符合要求,出具评分和报告,经过检查合格的文件才会交付给客户进行审核。
最后客户审核并给出反馈,北京翻译就会配合客户的要求来进行修改,让客户满意。直到客户没有任何异议,那么支付剩余的尾款,则翻译公司与客户之间的合作达成,即翻译服务结束。总的来说,专业翻译公司的服务流程都是标准化的,每个环节都不会少,为了给予客户更好的服务体验,时刻关注客户反馈,保障以优质的服务让客户满意。


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